Cambios y Devoluciones
En Sepiia queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.
Preparación del paquete
Coloca los artículos en su embalaje original o en una caja resistente, asegurándote de que las etiquetas permanezcan intactas.
Envío de la mercancía
Lleva el paquete al punto de entrega más cercano o solicita la recogida a domicilio según la opción seleccionada en el portal.
Reembolso confirmado
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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